Rahmenlehrplan

HANDLUNGSFELDER ÜBERGREIFENDE KOMMUNIKATION

A UMGANG MIT DER MIGRATIONSSITUATION

A 1 ÜBER MIGRATIONSERFAHRUNG BERICHTEN

A 1.1 AUSKUNFT GEBEN

A 1.2 GEFÜHLE ÄUSSERN

A 2 UMGANG MIT DER INTERKULTURELLEN BEGEGNUNG

A 2.1 UM AUSKUNFT BITTEN, AUSKUNFT GEBEN

A 2.2 SICH AUSTAUSCHEN

A 2.3 ETWAS ERKLÄREN

A 3 EIGENE KOMPETENZEN DARSTELLEN

A 3.1 AUSKUNFT GEBEN

A 4 UMGANG MIT WISSENSDIVERGENZ UND KOMPETENZLÜCKEN

A 4.1 UNWISSENHEIT ÄUSSERN

A 4.2 NACHFRAGEN, UM UNTERSTÜTZUNG BITTEN

A 5 UMGANG MIT DER INDIVIDUELLEN SPRACHIGKEIT

A 5.1 GEFÜHLE AUSDRÜCKEN

A 5.2 AUSKUNFT GEBEN

A 5.3 SICH AUSTAUSCHEN

B REALISIERUNG VON GEFÜHLEN, HALTUNGEN UND MEINUNGEN

B 1 GEFÜHLE AUSDRÜCKEN

B 1.1 FREUDE AUSDRÜCKEN

B 1.2 BEDAUERN, MITGEFÜHL AUSDRÜCKEN

B 1.3 ZUFRIEDENHEIT, UNZUFRIEDENHEIT AUSDRÜCKEN

B 1.4 ENTTÄUSCHUNG AUSDRÜCKEN

B 1.5 GEFALLEN, MISSFALLEN AUSDRÜCKEN

B 1.6 ÜBERRASCHUNG, ERSTAUNEN AUSDRÜCKEN

B 1.7 SORGE, ANGST AUSDRÜCKEN

B 1.8 HOFFNUNG AUSDRÜCKEN

B 2 HALTUNGEN, MEINUNGEN AUSDRÜCKEN

B 2.1 INTERESSE, DESINTERESSE AUSDRÜCKEN

B 2.2 ZUSTIMMUNG, ABLEHNUNG AUSDRÜCKEN

B 2.3 NEIGUNGEN, ABNEIGUNGEN, VORLIEBEN AUSDRÜCKEN

B 2.4 MEINUNGEN ÄUSSERN UND BEGRÜNDEN

B 2.5 VERMUTUNGEN AUSDRÜCKEN

B 2.6 WICHTIGKEIT AUSDRÜCKEN

B 2.7 DISTANZIERUNG FORMULIEREN

B 2.8 BEFREMDEN AUSDRÜCKEN

B 2.9 BEGEISTERUNG AUSDRÜCKEN

C UMGANG MIT DISSENS UND KONFLIKTEN

C 1 UMGANG MIT DISSENS

C 1.1 DIE EIGENE MEINUNG AUSDRÜCKEN

C 1.2 NACHFRAGEN

C 1.3 MISSBILLIGUNG AUSDRÜCKEN

C 1.4 WIDERSPRECHEN

C 2 UMGANG MIT KONFLIKTEN

C 2.1 NACH GRÜNDEN FRAGEN

C 2.2 UM RAT FRAGEN

C 2.3 JEMANDEN AUFFORDERN, ETWAS ZU TUN

C 2.4 LÖSUNGSVORSCHLÄGE MACHEN UND AUF LÖSUNGSVORSCHLÄGE REAGIEREN

C 2.5 ANREDEFORMEN KLÄREN

C 2.6 EINIGUNG

D GESTALTUNG SOZIALER KONTAKTE

D 1 KONTAKTE AUFNEHMEN, KONTAKTE BEENDEN

D 1.1 JEMANDEN BEGRÜSSEN UND DARAUF REAGIEREN

D 1.2 SICH UND ANDERE VORSTELLEN UND AUF VORSTELLUNGEN REAGIEREN

D 1.3 JEMANDEN ANSPRECHEN

D 1.4 ANREDEFORMEN KLÄREN

D 1.5 GESPRÄCHE BEENDEN

D 1.6 SICH VERABSCHIEDEN UND AUF VERABSCHIEDUNGEN REAGIEREN

D 2 BEZIEHUNGEN ENTWICKELN UND PFLEGEN

D 2.1 NACH DEM BEFINDEN FRAGEN UND DARAUF REAGIEREN

D 2.2 SMALLTALK FÜHREN

D 2.3 GEFÜHLE AUSDRÜCKEN

D 2.4 EINLADUNGEN AUSSPRECHEN UND DARAUF REAGIEREN

D 2.5 VERABREDUNGEN TREFFEN UND DARAUF REAGIEREN

D 2.6 VORSCHLÄGE ABLEHNEN

D 2.7 KOMPLIMENTE UND LOB AUSSPRECHEN UND DARAUF REAGIEREN

D 2.8 SICH ENTSCHULDIGEN UND AUF ENTSCHULDIGUNGEN REAGIEREN

D 2.9 MISSVERSTÄNDNISSE KLÄREN

D 2.10 VERSTÄNDNIS AUSDRÜCKEN

D 2.11 ZU BESTIMMTEN ANLÄSSEN GRATULIEREN UND DARAUF REAGIEREN

D 2.12 GUTE WÜNSCHE AUSSPRECHEN UND DARAUF REAGIEREN

E UMGANG MIT DEM EIGENEN SPRACHENLERNEN

E 1 DAS INDIVIDUELLE LERNEN AUSSERHALB DES UNTERRICHTS GESTALTEN

E 1.1 NACHFRAGEN

E 1.2 UM UNTERSTÜTZUNG BITTEN

E 2 LERNEN LERNEN

E 2.1 WORTSCHATZ LERNEN

E 2.2 HÖRKOMPETENZ AUF- UND AUSBAUEN

E 2.3 HÖR-SEH-KOMPETENZ AUF- UND AUSBAUEN

E 2.4 LESEKOMPETENZ AUF- UND AUSBAUEN

E 2.5 SPRECHFERTIGKEIT AUF- UND AUSBAUEN

E 2.6 SCHREIBFERTIGKEIT AUF- UND AUSBAUEN

E 2.7 GRAMMATIK LERNEN

KOMMUNIKATION IN HANDLUNGSFELDERN

1. ÄMTER UND BEHÖRDEN

1.1 SICH EINEN ÜBERBLICK ÜBER ZUSTÄNDIGKEITEN UND SERVICELEISTUNGEN VON ÄMTERN UND BEHÖRDEN VERSCHAFFEN

1.1.1 SICH INFORMIEREN

1.2 KOMMUNIKATION MIT ÄMTERN UND BEHÖRDEN

1.2.1 MITTEILUNGEN VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN

1.2.2 FORMULARE AUSFÜLLEN UND ANTRÄGE STELLEN

1.3 KOMMUNIKATION MIT MITARBEITERN VON ÄMTERN UND BEHÖRDEN

1.3.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

1.3.2 UM HILFE BITTEN

1.3.3 SICH BESCHWEREN

1.3.4 AN BERATUNGSGESPRÄCHEN TEILNEHMEN

2 ARBEIT

2.1 KOMMUNIKATION MIT VORGESETZTEN UND KOLLEGEN

2.1.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

2.1.2 AUFTRÄGE VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN, AUFTRÄGE GEBEN

2.1.3 MITTEILUNGEN VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN, MITTEILUNGEN MACHEN

2.1.4 VORSCHRIFTEN UND ANLEITUNGEN VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN, ANLEITUNGEN GEBEN

2.1.5 ABSPRACHEN TREFFEN

2.1.6 AN BESPRECHUNGEN TEILNEHMEN

2.1.7 ZUFRIEDENHEIT/UNZUFRIEDENHEIT, LOB AUSDRÜCKEN

2.2 KOMMUNIKATION MIT DER PERSONALABTEILUNG BZW. DEM ARBEITGEBER

2.2.1 VERTRÄGE VERSTEHEN UND ABSCHLIESSEN, VERTRÄGE KÜNDIGEN

2.2.2 DOKUMENTE VERSTEHEN, FORMULARE AUSFÜLLEN

2.2.3 ANTRÄGE STELLEN

2.3 KOMMUNIKATION MIT KUNDEN, LIEFERANTEN, GÄSTEN, PATIENTEN ETC.

2.3.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

2.3.2 NACH WÜNSCHEN FRAGEN UND WÜNSCHE ÄUSSERN

2.3.3 BESTELLUNGEN AUFGEBEN UND LIEFERUNGEN ENTGEGENNEHMEN

2.3.4 ABSPRACHEN TREFFEN

2.3.5 BESCHWERDEN VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN, MIT PROBLEMEN UMGEHEN

3 ARBEITSSUCHE

3.1 DIE EIGENEN QUALIFIKATIONEN UND KOMPETENZEN DARSTELLEN

3.1.1 DIE EIGENE BILDUNGSBIOGRAFIE DARSTELLEN

3.1.2 SPRACHKOMPETENZEN DARSTELLEN

3.1.3 STÄRKEN UND FÄHIGKEITEN BENENNEN

3.1.4 ZIELE UND BERUFSWÜNSCHE FORMULIEREN

3.2 SICH EINEN ÜBERBLICK ÜBER DEN STELLENMARKT UND ÜBER BEWERBUNGSMÖGLICHKEITEN VERSCHAFFEN

3.2.1 SICH INFORMIEREN

3.3 KOMMUNIKATION MIT ÖFFENTLICHEN STELLEN UND BEHÖRDEN

3.3.1 AN BERATUNGSGESPRÄCHEN TEILNEHMEN3.3.2 FORMULARE AUSFÜLLEN

3.3.2 FORMULARE AUSFÜLLEN

3.4 KOMMUNIKATION MIT POTENZIELLEN ARBEITGEBERN

3.4.1 STELLENANGEBOTE VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN, STELLENGESUCHE AUFGEBEN

3.4.2 SICH BEWERBEN

3.4.3 EINE BEWERBUNGSMAPPE ZUSAMMENSTELLEN

3.4.4 AN EINEM VORSTELLUNGSGESPRÄCH TEILNEHMEN

3.4.5 VERTRÄGE VERSTEHEN

4 AUS- UND WEITERBILDUNG

4.1 SICH EINEN ÜBERBLICK ÜBER AUS- UND WEITERBILDUNGSMÖGLICHKEITEN VERSCHAFFEN

4.1.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

4.2 KOMMUNIKATION MIT BEHÖRDEN, ÖFFENTLICHEN STELLEN UND AUS- UND WEITERBILDUNGSEINRICHTUNGEN

4.2.1 SICH INFORMIEREN, AN BERATUNGSGESPRÄCHEN TEILNEHMEN

4.2.2 FORMULARE AUSFÜLLEN

4.2.3 VERTRÄGE VERSTEHEN

4.2.4 SICH BEWERBEN

4.2.5 WEITERE WICHTIGE SPRACHLICHE HANDLUNGEN WÄHREND DER AUS-/WEITERBILDUNG

5 BANKEN UND VERSICHERUNGEN

5.1 SICH EINEN ÜBERBLICK ÜBER BANKEN UND VERSICHERUNGEN VERSCHAFFEN

5.1.1 SICH INFORMIEREN

5.2 KOMMUNIKATION MIT BANKEN

5.2.1 ANLEITUNGEN VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN

5.2.2 MITTEILUNGEN VERSTEHEN UND MITTEILUNGEN MACHEN

5.2.3 FORMULARE AUSFÜLLEN

5.3 KOMMUNIKATION MIT VERSICHERUNGEN

5.3.1 SICH INFORMIEREN

5.3.2 MITTEILUNGEN VERSTEHEN UND MITTEILUNGEN MACHEN

5.3.3 VERTRÄGE VERSTEHEN UND ABSCHLIESSEN

5.4 KOMMUNIKATION MIT MITARBEITERN VON BANKEN UND VERSICHERUNGEN

5.4.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

5.4.2 BEDÜRFNISSE ÄUSSERN, AUFTRÄGE ERTEILEN

6 BETREUUNG UND AUSBILDUNG DER KINDER

6.1 SICH EINEN ÜBERBLICK ÜBER BETREUUNGS- UND AUSBILDUNGSMÖGLICHKEITENDER KINDER VERSCHAFFEN

6.1.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

6.2 KOMMUNIKATION ZWISCHEN ELTERN UND BETREUUNGSEINRICHTUNGEN, SCHULEN UND BEHÖRDEN

6.2.1 SICH INFORMIEREN, INFORMATIONEN GEBEN

6.2.2 MITTEILUNGEN VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN, MITTEILUNGEN MACHEN

6.2.3 ANTRÄGE STELLEN UND FORMULARE AUSFÜLLEN

6.3 KOMMUNIKATION MIT/ALS ERZIEHER/IN, MIT LEHRKRÄFTEN BZW. SCHULLEITUNG

6.3.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

6.3.2 AN INFORMATIONSVERANSTALTUNGEN TEILNEHMEN

6.3.3 MITTEILUNGEN VERSTEHEN UND MITTEILUNGEN MACHEN

6.3.4 AN BERATUNGSGESPRÄCHEN TEILNEHMEN

6.3.5 BESCHWERDEN VERSTEHEN, DARAUF REAGIEREN, SICH BESCHWEREN

6.3.6 ABSPRACHEN TREFFEN

6.4 KOMMUNIKATION MIT ELTERN BZW. MITSCHÜLERN/MITSCHÜLERINNEN DES KINDES

6.4.1 ABSPRACHEN TREFFEN

7 EINKAUFEN

7.1 SICH EINEN ÜBERBLICK ÜBER PRODUKTE UND EINKAUFSMÖGLICHKEITEN VERSCHAFFEN

7.1.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

7.2 KOMMUNIKATION IM BEREICH HANDEL, VERKAUF, DIENSTLEISTUNG

7.2.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

7.2.2 BESTELLUNGEN AUFGEBEN UND ENTGEGENNEHMEN, RESERVIERUNGEN TÄTIGEN UND ANNEHMEN

7.2.3 VERTRÄGE ABSCHLIESSEN UND WIDERRUFEN BZW. KÜNDIGEN

7.2.4 SICH BESCHWEREN, AUF BESCHWERDEN REAGIEREN

7.2.5 WÜNSCHE ÄUSSERN, AUF WÜNSCHE REAGIEREN

8 GESUNDHEIT

8.1 SICH EINEN ÜBERBLICK ÜBER MÖGLICHKEITEN DER MEDIZINISCHEN VERSORGUNG VERSCHAFFEN

8.1.1 SICH INFORMIEREN

8.2 KOMMUNIKATION MIT/ALS ÄRZTIN/ARZT, KRANKENHAUSPERSONAL, APOTHEKERIN/APOTHEKER ETC.

8.2.1 TERMINE VEREINBAREN

8.2.2 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

8.2.3 BEDÜRFNISSE UND WÜNSCHE ÄUSSERN, AUF BEDÜRFNISSE UND WÜNSCHE REAGIEREN

8.2.4 ANWEISUNGEN VERSTEHEN, ANWEISUNGEN GEBEN UND DARAUF REAGIEREN

8.2.5 FORMULARE AUSFÜLLEN

8.2.6 EINEN NOTRUF ABSETZEN

8.3 KOMMUNIKATION MIT BEKANNTEN, KOLLEGINNEN/KOLLEGEN, PATIENTINNEN/PATIENTEN ODER NACHBARN

8.3.1 NACH DEM BEFINDEN FRAGEN UND AUF DIE FRAGE NACH DEM BEFINDEN REAGIEREN

8.3.2 UM RAT FRAGEN UND JEMANDEN BERATEN

8.3.3 DEN BEHANDLUNGSABLAUF DARSTELLEN

8.3.4 EINE PFLEGEÜBERGABE MACHEN

8.4 KOMMUNIKATION MIT DER KRANKENKASSE

8.4.1 SICH INFORMIEREN

8.4.2 VERTRÄGE ABSCHLIESSEN

8.4.3 MITTEILUNGEN VERSTEHEN UND MITTEILUNGEN MACHEN

8.4.4 FORMULARE AUSFÜLLEN

9 MEDIENNUTZUNG

9.1 SICH ALLGEMEINE INFORMATIONEN BESCHAFFEN

9.1.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

9.2 MEDIEN NUTZEN

9.2.1 SICH INFORMIEREN

9.3 UMGANG MIT DEM INTERNET UND ANDEREN DIGITALEN MEDIEN

9.3.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

10 MOBILITÄT

10.1 SICH ALLGEMEINE INFORMATIONEN ÜBER REISEMÖGLICHKEITEN UND VERKEHR BESCHAFFEN

10.1.1 SICH INFORMIEREN, INFORMATIONEN GEBEN

10.2 KOMMUNIKATION MIT REISEANBIETERN, FLUGGESELLSCHAFTEN UND BAHN

10.2.1 SICH INFORMIEREN, INFORMATIONEN GEBEN

10.2.2 DURCHSAGEN VERSTEHEN UND MACHEN

10.2.3 MITTEILUNGEN VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN, MITTEILUNGEN MACHEN

10.2.4 ANLEITUNGEN VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN

10.2.5 FORMULARE AUSFÜLLEN

10.2.6 EINE BUCHUNG TÄTIGEN UND ENTGEGENNEHMEN

10.3 KOMMUNIKATION MIT MITREISENDEN UND PASSANTEN

10.3.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

11 UNTERRICHT

11.1 KOMMUNIKATION MIT LEHRKRÄFTEN UND KURSTEILNEHMERN IM UNTERRICHT

11.1.1 SICH INFORMIEREN

11.1.2 ARBEITSAUFTRÄGE VERSTEHEN

11.1.3 ERKLÄRUNGEN VERSTEHEN UND UM ERKLÄRUNGEN BITTEN

11.1.4 MITTEILUNGEN MACHEN

11.1.5 ÜBER INDIVIDUELLE LERNZIELE UND DAS EIGENE LERNEN SPRECHEN

11.1.6 ABSPRACHEN TREFFEN

11.2 KOMMUNIKATION MIT KURSTEILNEHMERN AUSSERHALB DES UNTERRICHTS

11.2.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

11.2.2 ABSPRACHEN TREFFEN

11.2.3 UM RAT FRAGEN UND JEMANDEN BERATEN

11.3 KOMMUNIKATION MIT PRÜFENDEN

11.3.1 AN EINEM PRÜFUNGSGESPRÄCH TEILNEHMEN

12 WOHNEN

12.1 SICH ALLGEMEINE INFORMATIONEN ÜBER DEN WOHNUNGSMARKT VERSCHAFFEN

12.1.1 SICH INFORMIEREN

12.2 KOMMUNIKATION ZWISCHEN MIETERN UND VERMIETERN,WOHNBAUGENOSSENSCHAFTEN ODER MAKLERN

12.2.1 ANZEIGEN VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN, ANZEIGEN AUFGEBEN

12.2.2 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

12.2.3 ABSPRACHEN TREFFEN

12.2.4 MIETVERTRÄGE VERSTEHEN UND ABSCHLIESSEN, MIETVERTRÄGE KÜNDIGEN

12.3 KOMMUNIKATION ZWISCHEN MIETERN UND VERWALTERN, VERMIETERN ODER HAUSMEISTERN

12.3.1 MITTEILUNGEN VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN, MITTEILUNGEN MACHEN

12.3.2 VORSCHRIFTEN/REGELUNGEN VERSTEHEN

12.3.3 FORMULARE AUSFÜLLEN

12.4 KOMMUNIKATION MIT NACHBARN

12.4.1 SICH INFORMIEREN UND AUSKÜNFTE GEBEN

12.4.2 MITTEILUNGEN VERSTEHEN UND DARAUF REAGIEREN, MITTEILUNGEN MACHEN

12.4.3 UM HILFE BITTEN UND AUF BITTEN REAGIEREN